KI-Berater für Handel & Handwerk

Dein bester Berater. Für jeden Kunden. Rund um die Uhr.

Sidekick macht aus dem Wissen und der Persönlichkeit deines Betriebs einen digitalen Berater für deine Website. Er berät wie dein bester Mitarbeiter — und führt jede Anfrage zu einem Termin, Rückruf oder Besuch im Geschäft.

Daten in Deutschland (Frankfurt) DSGVO-konform, kein Training auf deinen Daten In 20 Minuten eingerichtet
Probier es aus: Unten rechts wartet Sunny — der Berater eines Blumenladens.
KundeIch heirate im Oktober und brauche Blumenschmuck für die Feier.
SunnyOh, wie schön — eine Oktoberhochzeit hat so viel Potenzial für warme Herbsttöne! Bei uns gibt's dafür immer einen persönlichen Beratungstermin mit Frau Sommer. Magst du einen vereinbaren?
KundeGerne. Ich bin Lisa, 0151 2345678, am liebsten nächste Woche vormittags.
SunnyLiebe Lisa, ich nehme das auf — Frau Sommer meldet sich Montag ab 8 Uhr bei dir. 🌻
Echtes Gespräch mit einem Sidekick. Der Termin landet als Lead im Dashboard des Betriebs.
Warum Sidekick

Kein Chatbot. Dein Mini-Me.

Die meisten Chatbots beantworten Fragen. Ein Sidekick verkauft — so, wie du es tun würdest, wenn du 24 Stunden am Tag im Laden stehen könntest.

🧬

Charakter statt Callcenter

Wir bilden die Persönlichkeit nach: deine Sprache, deine Haltung, deine Geschichten. Auf Wunsch als digitales Abbild des Chefs oder deines besten Beraters — mit Namen und Foto.

🎯

Führt zum Termin, nicht zum Tschüss

Jedes Gespräch hat ein Ziel: Termin, Rückruf oder Besuch im Geschäft. Nennt nie Festpreise, erfindet keine Produkte — und übergibt warm an einen Menschen.

📷

Versteht Fotos

Kunden laden ein Bild ihrer Nische, Wand oder ihres alten Geräts hoch — dein Sidekick versteht die Situation und bereitet den Termin vor.

🧠

Weiß, was du weißt

Sortiment, Services, Öffnungszeiten, Liefergebiet, typische Kundenfragen — aus deinen Antworten entsteht sein Wissen. Shop-Anbindung für echte Produkte inklusive.

🛡️

Bleibt standhaft

Versuche, ihn auszutricksen oder umzuprogrammieren, blockt er ab. Keine Festpreise, keine Zusagen, keine sensiblen Themen — die Regeln gelten immer.

🇩🇪

Datenschutz eingebaut

Hosting in Frankfurt, Verschlüsselung, kein Training auf deinen Daten, Transparenz-Protokoll für jede Antwort. AVV liegt bei.

So funktioniert's

In 20 Minuten auf deiner Website.

Keine Agentur, kein Projekt, kein Programmierer.

Erzähl von deinem Betrieb

Beantworte die Fragen so, wie du es einem neuen Mitarbeiter erklären würdest: Wer seid ihr, wie sprecht ihr, was bietet ihr, was sind No-Gos. Daraus entsteht dein Sidekick.

Teste ihn live

Gib ihm Namen, Foto und deine Farbe — und probier ihn sofort aus. Etwas passt nicht? Schreib es in Alltagssprache in die Korrekturen, fertig.

Eine Zeile Code

Kopiere <script … data-tenant="dein-betrieb"> auf deine Website — egal ob Baukasten, WordPress oder Shopify. Dein Sidekick ist live.

Plattform + Menschen

Selbst einrichten. Nie allein gelassen.

Sidekick ist eine Plattform, die du selbst bedienst — und ein Team, das deinen Berater kontinuierlich besser macht.

Deine Plattform

Alles, was du für den Betrieb brauchst, an einem Ort.

  • Alle Gespräche und Leads in deiner Inbox — mit Status, Zusammenfassung und Kontaktdaten
  • Verbrauch und Kosten im Blick: Kontingent, Zusatzbudget, Monatsverlauf
  • Berater mit einem Schalter pausieren — ohne die Website anzufassen
  • Wissen und Korrekturen jederzeit selbst anpassen
  • Shopify-Anbindung für echte Produkte und Verfügbarkeiten

Unser Service

Ein Sidekick wird mit jedem Gespräch besser — weil wir dranbleiben.

  • Wir prüfen Gespräche, erkennen Muster und schärfen deinen Berater nach
  • Antwort war nicht gut? Ein Klick meldet sie — wir kümmern uns
  • Auf Wunsch bilden wir dich oder deinen besten Berater als Mini-Me nach — Interview inklusive
  • Persönlicher Ansprechpartner statt Ticket-System
  • Neue Fähigkeiten kommen automatisch für alle Sidekicks

Gebaut für Betriebe, bei denen Beratung den Unterschied macht.

Unterhaltungselektronik & HiFi Küchenstudios Hausgeräte Handwerk & Elektrotechnik Möbel & Einrichtung Fahrrad & E-Bike Garten & Floristik Online-Shops mit Beratungsbedarf
Preise

Ein Paket. Klar kalkulierbar.

Wir starten mit ausgewählten Pilotbetrieben. Du bekommst den vollen Funktionsumfang, einen festen Monatspreis und uns an deiner Seite.

Pilotprogramm

Sidekick Pilot

Monatspreis auf Anfrage · monatlich kündbar · inklusive Einrichtungsbegleitung

  • Dein eigener Sidekick mit Namen, Foto und deiner Farbe
  • Nachrichten-Kontingent pro Monat inklusive — darüber hinaus nach Verbrauch, mit Budgetdeckel, den du selbst setzt
  • Inbox, Leads, Verbrauchs-Insights, Pause-Schalter
  • Laufende Optimierung durch unser Team
  • Hosting in Deutschland, AVV, Nutzungshinweise für deine Website
Zugang anfragen
FAQ

Häufige Fragen

Brauche ich technisches Wissen?

Nein. Du beantwortest Fragen zu deinem Betrieb in normaler Sprache und kopierst am Ende eine Zeile Code auf deine Website — so wie einen YouTube-Link. Wer das nicht möchte, bekommt Hilfe von uns.

Erfindet der Berater Dinge?

Er darf nur sagen, was du ihm gegeben hast — keine Preise, keine Produkte, keine Zusagen darüber hinaus. Weiß er etwas nicht, sagt er das ehrlich und führt zum persönlichen Kontakt. Jede Antwort wird protokolliert.

Was kostet eine Nachricht?

Eine Nachricht ist jede Frage, die ein Besucher abschickt. Dein Paket enthält ein Kontingent; darüber hinaus rechnen wir nach Verbrauch ab — bis zu einem Budget, das du selbst festlegst. Ist es erreicht, pausiert dein Sidekick freundlich, statt Kosten zu verursachen.

Wo liegen die Daten?

In Frankfurt, verschlüsselt. Deine Daten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Du bekommst eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung und fertige Nutzungshinweise für deine Website.

Funktioniert das mit meinem Shop?

Shopify-Shops verbindest du mit zwei Angaben — dann kennt dein Sidekick echte Produkte und Verfügbarkeiten. Weitere Systeme folgen. Ohne Shop reicht das Wissen, das du im Dashboard hinterlegst.

Kann ich den Berater abschalten?

Jederzeit, mit einem Schalter im Dashboard. Das Widget bleibt auf deiner Website und zeigt nur einen freundlichen Hinweis — es entstehen keine Kosten.

Pilotprogramm

Dein Sidekick wartet.

Erzähl uns kurz von deinem Betrieb — wir melden uns persönlich, richten deinen Zugang ein und begleiten dich bei den ersten Schritten.

Kein Newsletter, kein Spam — wir melden uns einmal persönlich. Mit dem Absenden stimmst du der Verarbeitung deiner Angaben zur Kontaktaufnahme zu (Datenschutz).